【MBA】モチベーションの重要性がわかる
「モチベーションが上がらない、どうしよう？」と困っていませんか。
こういう疑問に答えます。
本記事のテーマ
モチベーションの重要性がわかる
- ①モチベーションが上がりにくい社会
- ➁モチベーションが上げ方
- ➂品質はモチベーションに強く影響される
①モチベーションが上がりにくい社会
モチベーションが成果の出来に直結する
●仕事の質に直接影響しますよね。やる気やモチベーションの無い人が高品質なモノは作れません。
●やる気が出ない人をりつけたら、逆効果です。
モチベーションが上がらない原因
●「昭和の時代は明るかった」と言われて、30年以上経過しますが、ますます、未来が見えにくくなっています。
●環境の変化が過去より激しいし、成功パターンが見えない、見るのが難しくなっています。過去より自由度が高い、本来は良い環境ですが、逆に何をしたらよいかわからず、自信喪失になっているかもしれませんね。
- 未来が見えにくい、成功パターンがわからない
- 右肩上がりの時代なら「アメとムチ」で士気を高められた
- 成功や前進している感が、感じられない
- 多様性、選択肢の多い社会でなぜこれをやっているの？と疑問
- どうして毎日従業しているの？
- 気に入らない職場、人間関係、上司との不仲、つまらない無駄な業務
- 出世見込みがなくなった
- 無茶な要求に追い込まれて、逃げていいのに、逃げられない
●何か、生き苦しいですね。本当につらいと「うつ病」にして、休養の場を作る社会になったのは、救いですが。
うつ病休養時に感じた社会と自分への疑問
●うつ病で半年休業しました。休業開始1週間のモチベーションは0でした。やる気が出ないと、脳から体へ信号が出ません。普段徒歩5分で行ける所が2時間かかりました。こりゃ、まずい！
ふと、疑問がわきました。
●MBAでは、モチベーション、エンパワーメントとか習って、
マズローの欲求、衛生理論、期待理論、X,Y理論、性善説・性悪説とか
いろいろ理屈つけて、モチベーションの上げ方を勉強しました。
ここで気づいたのは、
外資や海外なら、契約・ギャラで決まるから、ここで感情をコントロールするんだけど、日本はそうはいかない。各個人の動機づけできる環境を個人が持っていないとダメ。
➁モチベーションが上げ方
●組織論として学問的な観点と、個人的な主観の両面で解説します。頭でわかっても、心がついてこないとモチベーション向上にはつながらないからです。
組織がモチベーションを高める目標を作る
●過去いた組織で、「頑張ろう！」と思えた理由は、
「世界発！」、「世界トップ」という高揚感が自分を奮い立たせたから
そういう目標やビジョンを組織や経営陣が示していますか？
何となく、例年と同じ目標、現状維持になっていませんか？
また、一回「世界発！」、「世界トップ」の高揚感を得ると、もっと上を目指す要求が出て来ます。
「世界発！」、「世界トップ」の高揚感を実感した後、一回、燃え尽き症候群になりました。で、その職場を出ました。
テンション上がる環境に移る
本記事の結論ですが、
●その１つが、テンション上がる環境へ自分を移すことです。
・趣味でもいいし、
・新しい挑戦でもいいし、
・転職・起業でもいいし、
・進学・留学でもいいです。
公私両面で、自分のモチベーションが上がるものを見つける
●新たな環境に自分を動かす場は公私両面でどこでもＯＫです。
・新たな出会い
・新たな自分
・新たな環境でも変わらない自分の軸・価値観
・新たな環境で苦戦する自分
・新たな環境で挑戦・失敗・成功
など、自分以外の人が分からない経験があなたの生きる力や高いモチベーションにつながります。
自分が環境を変えないからでしょう。
支えてくれる人がいてもＯＫ！、自分だけ秘めていてもＯＫ
●よく成功者には「支えてくれた人のおかげ」と言う人がいますが、たいがい、挑戦に対して否定的な人があなたの周りにたくさんいます。
陰で支えてくれる人ならいいけど、無理に応援者を作らず、自分だけで秘めていてもよいでしょう。
➂品質はモチベーションに強く影響される
●QCプラネッツが組織論を解説する理由は、
モチベーションが低いと品質向上しない
●モチベーションが低かったり、やる気が出ない環境で、良いアウトプットが出るはずがありません。
言われた通りの結果や、それ以下の結果になり、叱られるのがオチです。
でも叱ると逆効果なので、評価者や管理者は要注意です！
やる気出ない職場で、過度な品質要求され悪循環
●ただでさえ、やる気が出ない風土や、そういう人しかいないのに、
「無理な要求」
「過度な要求」
が起こると、逆効果ですし、最悪の場合
「品質不正」
が発生します。
●品質不正が起こる原因の１つは、
「職場の風土、モチベーションの低下」
です。これは、その職場の人へムチを叩いても、プラスにはなりません。どうすればよいか？モチベーション向上や動機づけが最も難しいし、時間もかかります。
組織の品質を見たければ、そこの職場の人の表情を見よ！
●品質監査で職場の状況をチェックしますが、監査って会議室にこもるんですよね。どこかのドラマではないですが、
●職場を歩いてみて、そこで働く人の表情を見たらわかります。
「笑顔がない」
「挨拶がない」
「下を向いて歩いている」
「書類が山積み」
「ごみが落ちている」
「目が合わない」
これだけで、その職場の品質レベルがわかります。
品質を作りこむのは、経営者でもなく、管理職でもありません。役職の低い担当者ですよ!
組織や仕組でモチベーション向上策も必要ですが、全然足りません。
一人ひとりが楽しくなる生き方を見つけて、それを職場に活かしてもらうことも大事です。
●品質向上の肝である人間の感情は、
(i)組織論の勉強と、
(ii)実際そこで働く人の価値観や好きなことを理解する
の両面でケアする必要があります。
難しい課題ですが、品質管理は統計学も大事ですが、人の心も大事です。人の心はMBAから学ぶ要素が非常に大きいです。
まとめ
【MBA】モチベーションの重要性を解説しました。
- ①モチベーションが上がりにくい社会
- ➁モチベーションが上げ方
- ➂品質はモチベーションに強く影響される
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