【QC検定®3級】三現主義、5ゲン主義がわかる
「QC検定®３級に出て来る、三現主義、5ゲン主義がよくわからない。」、と困っていませんか？
こういう疑問に答えます。
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なぜなら、いつもと違う異変を察知し未然防止につなげる事ができるから
実務に活かしてトラブルの未然防止につなげましょう。とても大事な考え方です！
- ⓪(QC検定®3級共通)ＱＣ勉強方法がわかる
- ①三現主義、5ゲン主義とは
- ②異変を察知できる三現主義は重要
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①ＱＣ検定®と品質管理検定®は、一般財団法人日本規格協会の登録商標です。
➁このコンテンツは、一般財団法人日本規格協会の承認や推奨、その他の検討を受けたものではありません。
➂ＱＣプラネッツは、ＱＣ検定®と品質管理検定®の商標使用許可を受けています。
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⓪(QC検定®3級共通)ＱＣ勉強方法がわかる
QCプラネッツでは、QC検定®3級受験者、および品質管理初心者の方に、馴染みにくい品質管理用語や概念をわかりやすく解説します。
QC検定®3級共通として、まず、勉強方法を読んでください。
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①三現主義、5ゲン主義とは
三現主義とは
●まず暗記しましょう。QC検定®で頻出なので、確実に点数化しましょう。
- 現場
- 現物
- 現実
5ゲン主義とは
●これも暗記ですね。不適合を改善するときに、その場しのぎではなく、本質的な改善をすべきという考え方で、「原理」・「原則」が追加されます。「現」と「原」は漢字が違うので、「ゲン」としました。
- 原理
- 原則
⇒業務で毎日活用してください！とても大事なことをこれから解説します！
②異変を察知できる三現主義は重要
トラブルの未然防止に活かせる三現主義
●人の目と感情はとても優秀です。毎日同じシーンや現場を見ると、「いつもは同じなのに、その日だけ何か変わっていた」とかありませんか？ 何かヤバい！、嫌な予感がすると思うと、その後、やはり、トラブルや事故が発生した！となってしまうことがよくありますね。
●いつもその場をよく観察するだけで、これから起こる嫌な予感や、逆に良い事が起こる可能性を肌で察知できます。
●事故、トラブル、品質不正の発生時はだいたい、管理者や責任者がその場にいない、しばらくの間、現場を見て指示管理をしていないことが多いです。
「現場100回」という言葉があるように、察知して未然防止、先制行動につなげるために「三現主義」、「5ゲン主義」は重要です。
三現主義の事例
まだ経験の浅い野球記者が試合前にグランドに来て、選手にインタビューしようとしてもなかなか相手にしてもらえず困っていたところ、ある監督が、「毎日来て、グランドをずっと観察しろ！そうしたら、選手から寄ってくる記者になれる」と言ったそうです。
野球記者は、「毎日来て、長時間グランドに来て何が分かるのか？」と疑問だったそうですが、言われた通り従ってみたら、案の定、監督の言う通りになりました。
毎日、長時間グランドを見て、選手1人1人の動きを繰返し見ていると、ある時、「いつもと違う」、「何か変わった」がわかるようになり、選手に「何で変わったんですか？」と質問すると、選手が「ハッ」として、自分では気付かない異変を察知できるようになったからです。
そうなると、「俺、最近何か？変？」、「あの選手は最近どうなの？」とか選手から聞いてくるようになったからです。
三現主義を駆使して周囲の異変を察知せよ！
野球からモノ作りに話を戻しますが、考え方は全く同じです。
管理責任者、品質監査審査員は現場に行け！
管理責任者は、組織内の会議やすり合わせに時間を取られがちですが、現場を毎日観察して異変がないか注視しましょう。これを怠ると、悪い方向に必ず向かっていきます。
品質監査の審査員は、コロナ禍でも、基本は現場を見て、受審者の回答を鵜呑みせず、五感を使って、改善すべき点を見つけましょう。
現場の異変は何で察知すればよいか？
●基本は、あなたが現場を回って、「変！」、「おかしい」と感じたら、それだけOKです。
ですが、チェックすべきポイントを挙げます。
- 床、通路にゴミ、ホコリが落ちたまま
- 床に凹凸がある。電源コードが床にいっぱいある
- 机の上の書類が整理整頓されていない
- 掲示物が最新版に更新されていない
- 工具がその場に置きっぱなし
- 稼働中の機械の周囲に誰もいない
- 人の気配がない
- 顔、表情が暗い
- 挨拶がない
上のポイントに該当したら、すぐに改善しましょう。放置するともっと悪い事故やトラブルにつながりかねません。
そして、もう1つ大事なのは、
●ゴミがあれば、すぐに掃除する。ゴミを出さない仕組み。
●電源コードの配置位置を決める。床は定期的に掃除する
●書類は電子化して紙まみれの机にしない
●掲示物の張替えの管理や電子化して、いつも最新版にする
●工具は使用前後にケースに入れるようにルール化して管理者がチェックする
●機械作業中のルールを明確化する
●明るい職場、人間関係を構築する
など、「三現主義」、「5ゲン主義」を駆使すれば、改善ポイントがいっぱい出て来ますね。
担当者も三現主義を感じ取るべき!
●現場にいる担当者も自分事として、日々チェックしましょう。
●毎日現場（設備、通路、机、ヒト）を観察して、いつもと違う異変があればすぐ察知しましょう。
そして、管理者、上司、チームメンバーにすぐ報告して情報共有しましょう。
「何かヤバい」というだけで、ほぼトラブルの種をつぶすことができます。未然防止できるのでとても大事！
⇒トラブルの未然防止に活かせる！
是非、活用しましょう。機械やＡＩより人間の感性の方が活かせる「三現主義」、「5ゲン主義」です。
まとめ
【QC検定®3級】三現主義、5ゲン主義をわかりやすく解説しました。
- ⓪(QC検定®3級共通)ＱＣ勉強方法がわかる
- ①三現主義、5ゲン主義とは
- ②異変を察知できる三現主義は重要
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