【QC検定®3級】新QC７つ道具がわかる
「QC検定®３級でよく出る、新QC７つ道具は、どこをおさえておけばよいかがわからない」、と困っていませんか？
こういう疑問に答えます。
本記事のテーマ
むしろ、相手に伝える道具は自分で考えて選ぶことが大事
- ⓪(QC検定®3級共通)ＱＣ勉強方法がわかる
- ①新QC７つ道具とは
- ②QC7つ道具が覚えにくい理由
- ③QC道具は自分で決めてよい
⓪(QC検定®3級共通)ＱＣ勉強方法がわかる
QCプラネッツでは、QC検定®3級受験者、および品質管理初心者の方に、馴染みにくい品質管理用語や概念をわかりやすく解説します。
QC検定®3級共通として、まず、勉強方法を読んでください。
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【QC検定®3級】勉強方法がわかる QC検定®3級受験や品質管理を初めてのあなたへ、勉強方法を解説します。直前の丸暗記の合否だけではなく、品質管理を得意・好きになれる方法をわかりやすく解説します。試験合格、品質管理の理解を深めたい方は必見です。 |
考えて活かせる品質管理を伝授します。
①ＱＣ検定®と品質管理検定®は、一般財団法人日本規格協会の登録商標です。
➁このコンテンツは、一般財団法人日本規格協会の承認や推奨、その他の検討を受けたものではありません。
➂ＱＣプラネッツは、ＱＣ検定®と品質管理検定®の商標使用許可を受けています。
●リンクページ
①新QC７つ道具とは
●確認しましょう。図表は他のサイトや教科書に描いているので、省略します。本記事では、他のサイトや教科書に書いていない大事なことを解説します。
- 親和図法
- 連関図法
- 系統図法
- マトリックス図法
- アローダイアグラム
- PDPC法
- マトリックスデータ解析法
QC７つ道具も再掲します。関連記事にも解説しています。
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【QC検定®3級】QC７つ道具がわかる QC検定®3級受験や品質管理が初めてのあなたへ。QC7つ道具を暗記して点数稼ぎしても、実務で活かせていますか？ 本記事では、実務に活かせるQC7つ道具の使い方を解説します。「手段」が「目的」化して、意味の無い図表を描かないための重要な記事です。試験合格、品質管理の理解を深めたい方は必見です。 |
- パレート図
- 特性要因図
- グラフ
- ヒストグラム
- 散布図
- 管理図
- チェックシート
- 層別
②QC7つ道具が覚えにくい理由
正直、QC道具は覚えにくいし、実務ですべて使い切っていることはありません。
実務で活用しているか？
そもそも、道具をすべて駆使していますか？個人的な見解ですが、基本は
実際は下表のような感じです。ほとんど道具を使いません。
| QC道具 | 使用頻度 | 実際の使い方 |
| パレート図 | × | シンプルなグラフで十分 |
| 特性要因図 | × | 系統図法で十分 |
| グラフ | ● | 棒グラフ、直線グラフだけ |
| ヒストグラム | × | シンプルなグラフで十分 |
| 散布図 | ● | よく使う |
| 管理図 | ● | 製造現場にいたら使う |
| チェックシート | × | 表で十分 |
| 親和図法 | × | 不要 |
| 連関図法 | × | 不要 |
| 系統図法 | ● | ピラミッドストラクチャー、 なぜなぜ分析 |
| マトリックス図法 | × | 不要 |
| アローダイアグラム | × | 複雑な工程を見直すべき |
| PDPC法 | × | 不要 |
| マトリックスデータ解析法 | × | 不要 |
●：高頻度、×：低頻度（むしろ不使用）
●グラフはよく使いますが、伝えたい情報のみダイレクト描くので、複雑なグラフやデータは使いません。
●散布図は2要因間の関係性を見たいのでよく使います。
●管理図は、日々の変化を見たければ使います。
●系統図法だけよく使います。因果関係を網羅的に掘り下げていくためです。ピラミッドストラクチャーという言い方もあるし、なぜなぜ分析などに使うツールです。
あとは使いません。
各道具が選ばれた理由がよくわからない
また、８０年代ごろに決めた道具です。時代錯誤ではありませんか？
役に立たない１４個を暗記するメリットがありません。
単に試験で出るから覚えているだけ
QC検定®以外にも多くのビジネスパーソンが受ける資格試験によく出て来ます。だから重要なのかと錯覚しますけど。
これこそ、直前の暗記でよいでしょうね。
③QC道具は自分で決めてよい
相手に伝えて、相手を動かす道具は自分で決めた方がよいです。
相手に伝える手段
そもそも、相手に伝える手段って何か？を論理的に考えましょう。3つに分類できます。
| 分類 | 目的 | |
| 文章 | – | 言葉、文章で伝える |
| 表(table) | – | 内容を整理して伝える |
| 図(figure) | グラフ | 視覚的に伝える |
| 静止画(絵、写真） | ||
| 動画 | ||
論文の書き方では、「表はtable」、「図はfigure」と分けていますよね。この粒度なら頭で分類しやすいです。
なお、図の中に、見せ方の手段として、静止画と動画に分けて、静止画の中に、絵、写真を入れてみました。
相手に伝える手段とQC道具
上表で作ったものとQC７つ道具、新ＱＣ７つ道具の関係性を見ましょう。下表になります。
| – | 文章 | 表 | 図 | ||
| グラフ | 静止画 (絵、写真） |
動画 | |||
| パレート図 | ● | ||||
| 特性要因図 | ● | ||||
| グラフ | ● | ||||
| ヒストグラム | ● | ||||
| 散布図 | ● | ||||
| 管理図 | ● | ||||
| チェックシート | ● | ||||
| 親和図法 | ● | ||||
| 連関図法 | ● | ||||
| 系統図法 | ● | ||||
| マトリックス図法 | ● | ||||
| アローダイアグラム | ● | ||||
| PDPC法 | ● | ||||
| マトリックスデータ解析法 | ● | ||||
上表を見ると、
・文章についての手法があっても良さそうですね。
・表についての手法もあと２つくらいあってもよいでしょう。
・グラフの種類が多すぎな印象があります。
・静止画の図は多いので、使うものを絞りましょう。
・動画のツールもQC道具に入れてもよいでしょう。今の時代Youtubeなんて誰でもやっていますよ。
と自分なりに考えてまとめると、必要なツールや不要なツールに整理できるようになります。
QC道具は自分で決めてよい
相手に伝えて、相手を動かす道具は自分で決めた方がよいです。
●自分の頭で整理しやすいもので、
●相手にダイレクトにわかりやすく伝えるもの
をQC道具として選びましょう。
品質管理は頭を使う商売なので、論理力を先に磨きましょう。
「高い論理力」と「はっきり伝える方法」の両方で攻めましょう。
まとめ
【QC検定®3級】新QC７つ道具をわかりやすく解説しました。
- ⓪(QC検定®3級共通)ＱＣ勉強方法がわかる
- ①新QC７つ道具とは
- ②QC7つ道具が覚えにくい理由
- ③QC道具は自分で決めてよい
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